Mei t/m september 2008. Deze meldactie is afgesloten.

Op 19 mei starten de regionale Zorgbelangorganisaties en de NPCF een meldactie waarbij mensen hun ervaringen kunnen melden met polisvoorwaarden en vergoedingen door hun zorgverzekering. Als belangenorganisaties van patiënten krijgen de NPCF en regionale Zorgbelangorganisaties regelmatig klachten van mensen die een bepaalde behandeling, hulpmiddel of medicijn niet vergoed krijgen terwijl ze daar wel op gerekend hadden. Ook komt het vaak voor dat mensen verstrikt raken in naar elkaar verwijzende artsen en instanties, omdat voorwaarden verkeerd of verschillend worden geïnterpreteerd. Het gevolg is dat de patiënt niet de behandeling of het middel krijgt dat hij nodig heeft, of dat de kosten voor dure behandelingen niet vergoed worden door de verzekeraar.

De organisaties willen graag een beter beeld krijgen van de problemen en roepen iedereen op dit soort ervaringen te melden.

Lees verder.

Lees resultaten

Juni 2008, deze meldactie is afgesloten.

Om te beoordelen of de service aan hulpmiddelen in de afgelopen 10 maanden daadwerkelijk verbeterd is, houdt Zorgbelang Brabant nogmaals een digitale enquête onder gebruikers van hulpmiddelen. Leveranciers van hulpmiddelen in Zuidoost-Brabant hebben namelijk verbeteringen in hun serviceverlening toegezegd n.a.v. een enquête die Zorgbelang Brabant in mei 2007 voor de eerste keer heeft gehouden. Kijk hier voor de resultaten

19 t/m 30 mei 2008, deze meldactie is afgesloten.

Bij de Zorgbelangorganisaties en de Nederlandse Patiënten Consumenten Federatie (NPCF) komen regelmatig vragen en klachten binnen over vergoedingen van behandelingen of medicijnen. Patiënten krijgen onverhoopt hun rekeningen niet vergoed, terwijl ze hier wel van uit waren gegaan. Voor veel mensen zijn de redenen waarom een behandeling, hulpmiddel of medicijn niet wordt vergoed, onduidelijk.

Lees hier de resultaten van deze meldactie en hier kunt u de resultaten lezen voor Noord-Brabant.